zoomなどの非対面ツールがすでに日常化しつつある。テレビ電話といえばかつては未来の憧れツール。人間が想像するものは実現するというがあっけなく普及してしまった。

デジタルトランスフォーメーションという言葉も聞かれる。雪崩をうって社会インフラが変わってきている。補助金は電子申請。すでに税金も電子申請、パソコン画面への打ち込みで作成。記憶に新しいのは持続化給付金はスマホ対応。

どんどんデジタル対応している。そして今回の非対面ツール。対面コミュニケーションはもちろん大事。しかしながら非対面用のコミュニケーションが今後は独自に進化していくのではと考える。何かが制約されれば何かが進化する。

すでにセミナーコンテンツもリモート用は工夫がされはじめている。

こういうことに対応し、先取りして伝えていくことが支援者としての役割。

変わらない世の中なんてない。だからこそアンテナ高くして変化対応が必要。